圣火空气能官方博客

       第一，积极主动，礼尚往来。人们的潜意识中，最有威力、影响力的就是一种礼尚往来原则。比如当我们到水果摊买水果时，老板会剥一个橘子让你尝一尝，只要不难吃通常都会买一些。这就是礼尚往来原则，也称之为互惠原则。同样，我们在和顾客达成交易的关系时，也别忘了在适当的时机，带小礼物送给顾客，不要让顾客觉得付钱之后就不见人影了。
   
      第二，成交也是交朋友。交易加入人情味会带来意想不到的收获。客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利，因为它的成功几率是全新顾客的15倍，能够做到当地前三甲的经销商，他永远知道把培养老顾客放在第一位，同时他也不断地开发他的新顾客，而新顾客的开发来源，最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍，就是人们在运用这个原则。

       第三，提供的除了产品更重要的是服务。销售商品的下一个阶段是服务，而不是结束。有工程师说：空气能热水器可以说是三分产品七分安装，可以说安装也会在一定程度上影响产品使用情况。在刚开始使用中，有时一些问题并不是产品质量而是使用方法没有掌握，经销商需要做的就是真诚与耐心。